Общи
условия за продажба

Настоящите Общи условия за продажба (ОУП) уреждат сключването и ползването на услугите, предлагани от WEB EDITIONS II под марката Calofast, достъпни на сайта calofast.com.

Всяко сключване на абонамент предполага пълно и безусловно приемане на настоящите ОУП, които потребителят декларира, че е прочел, преди да потвърди поръчката си.

Приложими са ОУП, валидни към датата на сключване на абонамента. Те могат да бъдат преглеждани и изтегляни по всяко време от сайта.

Calofast е услуга за проследяване на храненето, която анализира снимка на ястие, за да оцени калориите, макронутриентите и основните хранителни вещества.

• Анализ на ястия по снимка и оценка на хранителния прием;
• Дневник на ястията и история на анализите ви;
• Проследяване на персонализирани цели и статистика за напредъка;
• Рецепти и хранителни съвети.

Предоставените оценки са с информативна стойност. Те не представляват медицинско мнение или диагноза и не заменят консултация със здравен специалист.

Достъпът до функциите на Premium изисква създаване на личен профил и сключване на абонамент.

Абонаментът Premium се предлага на цена на месец, с включени данъци. Той се сключва за неопределен срок и може да бъде прекратен по всяко време при условията на член 7.

Абонаментът е строго личен: идентификационните данни не могат нито да бъдат споделяни, нито прехвърляни на трето лице.

Всеки нов потребител може да се възползва от пробна оферта за 48 часа на цена 0,90 €, даваща достъп до всички функции на Premium.

Пробната оферта е ограничена до един абонамент на човек и на начин на плащане.

Ако не се откажете преди изтичане на 48-часовия пробен период, абонаментът Premium започва автоматично на цена на месец.

След изтичане на пробния период абонаментът се подновява автоматично всеки месец, на годишнината от сключването, до прекратяването му.

Всяка вноска се събира от регистрирания начин на плащане. Потвърждение за плащане и фактура се изпращат по имейл.

Плащането се извършва с банкова карта (Visa, Mastercard, American Express) или чрез Apple Pay и Google Pay. Транзакциите се обработват от сигурен доставчик на платежни услуги, сертифициран по PCI DSS.

Calofast не съхранява пълни банкови данни на своите сървъри.

При неуспешно плащане достъпът до функциите на Premium може да бъде спрян до уреждане на ситуацията.

Можете да прекратите абонамента си по всяко време, с едно кликване, от раздел „Абонамент“ на личното си пространство, или като пишете на [email protected].

Прекратяването влиза в сила в края на текущия период: запазвате достъпа до функциите на Premium до тази дата и не се събира нова вноска.

Сумите, платени за започнат период, не се възстановяват, освен ако законът не предвижда друго.

В съответствие с Code de la consommation разполагате с четиринадесет дни, считано от сключването на абонамента, за да упражните правото си на отказ.

Като поискате незабавен достъп до услугата през този срок, вие приемате изпълнението да започне преди изтичането му. Ако се откажете, остава дължима само сумата, съответстваща на вече предоставената услуга.

За да упражните това право, изпратете недвусмислена декларация на [email protected].

Calofast полага всички усилия да осигури наличността и надеждността на услугата, без да може да гарантира абсолютна точност на хранителните анализи, които се основават на оценки.

Потребителят се задължава да използва услугата в съответствие с нейното предназначение и да се консултира със здравен специалист, преди да вземе каквото и да е медицинско решение или да направи съществена промяна в хранителния си режим.

Отговорността на Calofast не може да бъде ангажирана при прекъсване на услугата, дължащо се на поддръжка, форсмажорно обстоятелство или на действие, вменимо на потребителя.

Събраните данни (профил, снимки на ястия, цели, история) се обработват, за да предоставим услугата и да управляваме абонамента ви, в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на данните си, които можете да упражните на [email protected].

Calofast може да актуализира настоящите ОУП, по-специално за да отрази законова или услугова промяна.

Всяка съществена промяна ще ви бъде съобщена по имейл най-малко тридесет дни преди влизането ѝ в сила. Вие оставате свободни да прекратите абонамента си, ако не приемете новите условия.

За всеки въпрос относно абонамента ви или настоящите ОУП нашият екип ще ви отговори на [email protected].

При спор можете безплатно да се обърнете към потребителски медиатор, след като сте се опитали да уредите разногласието директно с нашата клиентска служба.