Conditions
Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription et l'utilisation des services proposés par WEB EDITIONS II sous la marque Calofast, accessibles sur le site calofast.com.

Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, que l'utilisateur reconnaît avoir lues avant de valider sa commande.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la souscription. Elles peuvent être consultées et téléchargées à tout moment depuis le site.

Calofast est un service de suivi nutritionnel qui analyse la photo d'un repas pour estimer ses calories, ses macronutriments et ses principaux nutriments.

• Analyse de repas par photo et estimation des apports nutritionnels ;
• Journal des repas et historique de vos analyses ;
• Suivi d'objectifs personnalisés et statistiques de progression ;
• Recettes et conseils nutritionnels.

Les estimations fournies ont une valeur indicative. Elles ne constituent ni un avis médical ni un diagnostic et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé.

L'accès aux fonctionnalités Premium nécessite la création d'un compte personnel et la souscription d'un abonnement.

L'abonnement Premium est proposé au prix de par mois, toutes taxes comprises. Il est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment dans les conditions de l'article 7.

L'abonnement est strictement personnel : les identifiants ne peuvent être ni partagés ni cédés à un tiers.

Tout nouvel utilisateur peut bénéficier d'une offre d'essai de 48 heures au prix de 0,90 €, donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités Premium.

L'offre d'essai est limitée à une seule souscription par personne et par moyen de paiement.

Sans résiliation avant la fin des 48 heures d'essai, l'abonnement Premium démarre automatiquement au prix de par mois.

À l'issue de la période d'essai, l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à sa résiliation.

Chaque échéance est prélevée sur le moyen de paiement enregistré. Une confirmation de paiement et une facture sont adressées par e-mail.

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via Apple Pay et Google Pay. Les transactions sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI DSS.

Calofast ne conserve aucune donnée bancaire complète sur ses serveurs.

En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités Premium peut être suspendu jusqu'à la régularisation de la situation.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en un clic, depuis la rubrique « Abonnement » de votre espace personnel, ou en écrivant à [email protected].

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous conservez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à cette date, et aucune nouvelle échéance n'est prélevée.

Les sommes versées pour une période entamée ne sont pas remboursées, sauf disposition légale contraire.

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation.

En demandant l'accès immédiat au service pendant ce délai, vous acceptez que l'exécution commence avant son expiration. Si vous vous rétractez, seul le montant correspondant au service déjà fourni reste dû.

Pour exercer ce droit, adressez une déclaration dénuée d'ambiguïté à [email protected].

Calofast met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans pouvoir garantir une exactitude absolue des analyses nutritionnelles, qui reposent sur des estimations.

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination et à consulter un professionnel de santé avant toute décision médicale ou tout changement important de régime alimentaire.

La responsabilité de Calofast ne saurait être engagée en cas d'interruption du service due à une maintenance, à un cas de force majeure ou à un fait imputable à l'utilisateur.

Les données collectées (compte, photos de repas, objectifs, historique) sont traitées pour fournir le service et gérer votre abonnement, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, que vous pouvez exercer à [email protected].

Calofast peut faire évoluer les présentes CGV, notamment pour tenir compte d'une évolution légale ou du service.

Toute modification substantielle est portée à votre connaissance par e-mail au moins trente jours avant son entrée en vigueur. Vous restez libre de résilier votre abonnement si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions.

Pour toute question relative à votre abonnement ou aux présentes CGV, notre équipe vous répond à [email protected].

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, après avoir tenté de résoudre le différend directement avec notre service client.