Opći uvjeti
prodaje

Ovi Opći uvjeti prodaje (OUP) uređuju sklapanje i korištenje usluga koje nudi WEB EDITIONS II pod markom Calofast, dostupnih na stranici calofast.com.

Svaka pretplata podrazumijeva punu i bezuvjetnu prihvaćenost ovih OUP-a, koje korisnik potvrđuje da je pročitao prije potvrde narudžbe.

Primjenjuju se OUP-i važeći na dan pretplate. Mogu se u bilo kojem trenutku pregledati i preuzeti sa stranice.

Calofast je usluga praćenja prehrane koja analizira fotografiju obroka kako bi procijenila njegove kalorije, makronutrijente i glavne nutrijente.

• Analiza obroka fotografijom i procjena unosa hranjivih tvari;
• Dnevnik obroka i povijest vaših analiza;
• Praćenje personaliziranih ciljeva i statistika napretka;
• Recepti i nutritivni savjeti.

Dane procjene imaju informativnu vrijednost. Ne predstavljaju medicinsko mišljenje ni dijagnozu i ne zamjenjuju savjetovanje sa zdravstvenim stručnjakom.

Pristup Premium značajkama zahtijeva izradu osobnog računa i sklapanje pretplate.

Premium pretplata nudi se po cijeni od mjesečno, uključujući sve poreze. Sklapa se na neodređeno vrijeme i može se otkazati u bilo kojem trenutku pod uvjetima iz članka 7.

Pretplata je strogo osobna: pristupni podaci ne smiju se dijeliti niti ustupiti trećim osobama.

Svaki novi korisnik može ostvariti probnu ponudu od 48 sati za 0,90 €, uz pristup svim Premium značajkama.

Probna ponuda ograničena je na jednu pretplatu po osobi i po načinu plaćanja.

Ako ne otkažete prije isteka 48 sati probnog razdoblja, Premium pretplata automatski počinje po cijeni od mjesečno.

Nakon probnog razdoblja pretplata se automatski obnavlja svaki mjesec, na godišnjicu pretplate, sve dok ne bude otkazana.

Svaka se naplata tereti s registriranog načina plaćanja. Potvrda o plaćanju i račun šalju se e-poštom.

Plaćanje se obavlja karticom (Visa, Mastercard, American Express) ili putem Apple Paya i Google Paya. Transakcije obrađuje siguran pružatelj platnih usluga certificiran prema standardu PCI DSS.

Calofast na svojim poslužiteljima ne pohranjuje potpune podatke o platnoj kartici.

U slučaju neuspjelog plaćanja, pristup Premium značajkama može biti privremeno obustavljen dok se situacija ne riješi.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, jednim klikom, iz odjeljka „Pretplata“ vašeg osobnog prostora ili pisanjem na [email protected].

Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg razdoblja: pristup Premium značajkama zadržavate do tog datuma i nijedna sljedeća naplata se ne provodi.

Uplaćeni iznosi za započeto razdoblje ne vraćaju se, osim ako zakonom nije drukčije propisano.

U skladu s Code de la consommation, imate pravo odustati od ugovora u roku od četrnaest dana od sklapanja pretplate.

Zahtjevom za trenutačan pristup usluzi tijekom tog roka pristajete da izvršenje počne prije isteka roka. Ako odustanete, dužni ste platiti samo iznos koji odgovara već pruženoj usluzi.

Da biste ostvarili to pravo, pošaljite jednoznačnu izjavu na [email protected].

Calofast ulaže sve napore kako bi osigurao dostupnost i pouzdanost usluge, ali ne može jamčiti apsolutnu točnost nutritivnih analiza, koje se temelje na procjenama.

Korisnik se obvezuje koristiti uslugu u skladu s njezinom namjenom i prije svake medicinske odluke ili znatne promjene prehrane savjetovati se sa zdravstvenim stručnjakom.

Odgovornost Calofast ne može biti utvrđena u slučaju prekida usluge zbog održavanja, više sile ili činjenice koja se pripisuje korisniku.

Podaci koji se prikupljaju (račun, fotografije obroka, ciljevi, povijest) obrađuju se radi pružanja usluge i upravljanja pretplatom, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor i prenosivost svojih podataka, što možete ostvariti na [email protected].

Calofast može izmijeniti ove Opće uvjete prodaje, osobito radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama usluge.

O svakoj bitnoj izmjeni obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje trideset dana prije stupanja na snagu. Slobodni ste otkazati pretplatu ako ne prihvaćate nove uvjete.

Za sva pitanja u vezi s vašom pretplatom ili ovim Općim uvjetima prodaje, naš tim vam odgovara na [email protected].

U slučaju spora možete se besplatno obratiti potrošačkom mirovnom posredniku, nakon što pokušate riješiti spor izravno s našom službom za korisnike.