Condizioni
Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la sottoscrizione e l'utilizzo dei servizi offerti da WEB EDITIONS II con il marchio Calofast, accessibili sul sito calofast.com.

Ogni sottoscrizione implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV, che l'utente dichiara di aver letto prima di convalidare il proprio ordine.

Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data della sottoscrizione. Possono essere consultate e scaricate in qualsiasi momento dal sito.

Calofast è un servizio di monitoraggio nutrizionale che analizza la foto di un pasto per stimarne calorie, macronutrienti e principali nutrienti.

• Analisi dei pasti tramite foto e stima degli apporti nutrizionali;
• Diario dei pasti e cronologia delle analisi;
• Monitoraggio degli obiettivi personalizzati e statistiche sui progressi;
• Ricette e consigli nutrizionali.

Le stime fornite hanno valore indicativo. Non costituiscono un parere medico né una diagnosi e non sostituiscono il consulto di un professionista sanitario.

L'accesso alle funzionalità Premium richiede la creazione di un account personale e la sottoscrizione di un abbonamento.

L'abbonamento Premium è proposto al prezzo di al mese, tasse incluse. È concluso per una durata indeterminata e può essere disdetto in qualsiasi momento alle condizioni dell'articolo 7.

L'abbonamento è strettamente personale: le credenziali non possono essere condivise né cedute a terzi.

Ogni nuovo utente può beneficiare di un'offerta di prova di 48 ore al prezzo di 0,90 €, che dà accesso a tutte le funzionalità Premium.

L'offerta di prova è limitata a una sola sottoscrizione per persona e per mezzo di pagamento.

In mancanza di disdetta prima della fine delle 48 ore di prova, l'abbonamento Premium parte automaticamente al prezzo di al mese.

Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, alla data di anniversario della sottoscrizione, fino alla sua disdetta.

Ogni scadenza viene addebitata sul mezzo di pagamento registrato. Una conferma di pagamento e una fattura vengono inviate via e-mail.

Il pagamento avviene con carta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) oppure tramite Apple Pay e Google Pay. Le transazioni sono trattate da un fornitore di servizi di pagamento sicuro certificato PCI DSS.

Calofast non conserva sui propri server alcun dato bancario completo.

In caso di mancato pagamento, l'accesso alle funzionalità Premium può essere sospeso fino alla regolarizzazione della posizione.

L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, con un clic, dalla sezione « Abbonamento » del proprio spazio personale, oppure scrivendo a [email protected].

La disdetta ha effetto al termine del periodo in corso: l'utente conserva l'accesso alle funzionalità Premium fino a tale data e non viene addebitata alcuna nuova scadenza.

Le somme versate per un periodo già iniziato non vengono rimborsate, salvo diversa disposizione di legge.

Ai sensi del Code de la consommation, l'utente dispone di un termine di quattordici giorni dalla sottoscrizione per esercitare il proprio diritto di recesso.

Richiedendo l'accesso immediato al servizio durante tale termine, l'utente accetta che l'esecuzione abbia inizio prima della sua scadenza. In caso di recesso, resta dovuto soltanto l'importo corrispondente al servizio già fornito.

Per esercitare tale diritto, l'utente invia una dichiarazione inequivocabile a [email protected].

Calofast si impegna ad assicurare la disponibilità e l'affidabilità del servizio, senza poter garantire un'esattezza assoluta delle analisi nutrizionali, che si basano su stime.

L'utente si impegna a utilizzare il servizio in conformità alla sua destinazione e a consultare un professionista sanitario prima di qualsiasi decisione medica o di qualsiasi modifica importante del proprio regime alimentare.

La responsabilità di Calofast non può essere chiamata in causa in caso di interruzione del servizio dovuta a manutenzione, a un caso di forza maggiore o a un fatto imputabile all'utente.

I dati raccolti (account, foto dei pasti, obiettivi, cronologia) sono trattati per fornire il servizio e gestire l'abbonamento, nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

L'utente dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei propri dati, esercitabile all'indirizzo [email protected].

Calofast può modificare le presenti CGV, in particolare per tenere conto di un'evoluzione normativa o del servizio.

Ogni modifica sostanziale è comunicata all'utente via e-mail almeno trenta giorni prima della sua entrata in vigore. L'utente resta libero di recedere dall'abbonamento qualora non accetti le nuove condizioni.

Per qualsiasi domanda relativa all'abbonamento o alle presenti CGV, il nostro team risponde all'indirizzo [email protected].

In caso di controversia, l'utente può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori, dopo aver tentato di risolvere la controversia direttamente con il nostro servizio clienti.