Ogólne Warunki
Sprzedaży

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują zawieranie umów i korzystanie z usług oferowanych przez WEB EDITIONS II pod marką Calofast, dostępnych na stronie calofast.com.

Zawarcie umowy oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWS, z którymi Użytkownik oświadcza, że zapoznał się przed złożeniem zamówienia.

Zastosowanie mają OWS obowiązujące w dniu zawarcia umowy. Mogą być one przeglądane i pobierane w dowolnym momencie ze strony.

Calofast to usługa wsparcia żywieniowego, która analizuje zdjęcie posiłku w celu oszacowania jego kalorii, makroskładników i głównych składników odżywczych.

• Analiza posiłków na podstawie zdjęć i szacowanie spożycia składników odżywczych;
• Dziennik posiłków oraz historia Twoich analiz;
• Śledzenie spersonalizowanych celów i statystyk postępów;
• Przepisy i porady żywieniowe.

Dostarczone szacunki mają charakter orientacyjny. Nie stanowią opinii medycznej ani diagnozy i nie zastępują konsultacji z pracownikiem ochrony zdrowia.

Dostęp do funkcji Premium wymaga utworzenia osobistego konta oraz zawarcia subskrypcji.

Subskrypcja Premium oferowana jest w cenie miesięcznie, brutto. Zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana w dowolnym momencie na warunkach określonych w artykule 7.

Subskrypcja ma charakter wyłącznie osobisty: dane logowania nie mogą być udostępniane ani przenoszone na osoby trzecie.

Każdy nowy użytkownik może skorzystać z oferty próbnej trwającej 48 godzin w cenie 0,90 €, dającej dostęp do wszystkich funkcji Premium.

Oferta próbna ogranicza się do jednej subskrypcji na osobę i na jeden środek płatniczy.

Jeśli subskrypcja nie zostanie wypowiedziana przed upływem 48 godzin okresu próbnego, subskrypcja Premium rozpocznie się automatycznie w cenie miesięcznie.

Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, w rocznicę zawarcia umowy, do momentu jej wypowiedzenia.

Każda płatność jest pobierana z zarejestrowanego środka płatniczego. Potwierdzenie płatności oraz faktura są wysyłane drogą e-mailową.

Płatność następuje kartą bankową (Visa, Mastercard, American Express) lub za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay. Transakcje są obsługiwane przez bezpiecznego dostawcę usług płatniczych posiadającego certyfikat PCI DSS.

Calofast nie przechowuje na swoich serwerach pełnych danych kart bankowych.

W razie nieudanej płatności dostęp do funkcji Premium może zostać zawieszony do czasu uregulowania należności.

Subskrypcję można wypowiedzieć w dowolnym momencie, jednym kliknięciem, w sekcji „Subskrypcja” osobistego konta, lub pisemnie pod adresem [email protected].

Wypowiedzenie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu: dostęp do funkcji Premium zachowujesz do tej daty, a kolejna płatność nie zostaje pobrana.

Kwoty wpłacone za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Zgodnie z przepisami Kodeksu konsumenckiego Użytkownikowi przysługuje czternaście dni od zawarcia umowy na odstąpienie od niej.

Żądając natychmiastowego dostępu do usługi w tym terminie, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie jej wykonania przed upływem terminu. W razie odstąpienia od umowy do zapłaty pozostaje wyłącznie kwota odpowiadająca już świadczonej usłudze.

Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres [email protected].

Calofast dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność i niezawodność usługi, nie może jednak gwarantować absolutnej dokładności analiz żywieniowych, które opierają się na szacunkach.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji medycznej lub istotnej zmiany diety skonsultować się z pracownikiem ochrony zdrowia.

Odpowiedzialność Calofast nie może zostać wywiedziona w razie przerwy w działaniu usługi spowodowanej konserwacją, siłą wyższą lub okolicznością leżącą po stronie Użytkownika.

Dane gromadzone (konto, zdjęcia posiłków, cele, historia) są przetwarzane w celu świadczenia usługi i obsługi subskrypcji, zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia, które może realizować pod adresem [email protected].

Calofast może zmieniać niniejsze OWS, w szczególności w celu uwzględnienia zmian prawnych lub rozwoju usługi.

Każda istotna zmiana zostanie przekazana Użytkownikowi drogą e-mailową co najmniej trzydzieści dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik pozostaje uprawniony do wypowiedzenia subskrypcji, jeśli nie akceptuje nowych warunków.

W razie pytań dotyczących subskrypcji lub niniejszych OWS nasz zespół odpowie pod adresem [email protected].

W razie sporu Użytkownik może bezpłatnie skorzystać z pośrednictwa mediatora konsumenckiego, po uprzedniej próbie rozwiązania sporu bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.