Všeobecné
obchodné podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú uzatváranie zmluvy a používanie služieb poskytovaných spoločnosťou WEB EDITIONS II pod značkou Calofast, dostupných na webe calofast.com.

Každé uzavretie predplatného znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto VOP, ktoré používateľ potvrdzuje, že si pred potvrdením objednávky prečítal.

Uplatňujú sa VOP platné v deň uzavretia predplatného. Môžete ich kedykoľvek zobraziť a stiahnuť na webe.

Calofast je služba sledovania výživy, ktorá analyzuje fotku jedla a odhaduje jeho kalórie, makroživiny a hlavné živiny.

• Analýza jedál podľa fotky a odhad nutričného príjmu;
• Denník jedál a história vašich analýz;
• Sledovanie personalizovaných cieľov a štatistiky pokroku;
• Recepty a nutričné rady.

Poskytnuté odhady majú orientačnú hodnotu. Nepredstavujú lekársky posudok ani diagnózu a nenahrádzajú konzultáciu s odborníkom na zdravie.

Prístup k funkciám Premium vyžaduje vytvorenie osobného účtu a uzavretie predplatného.

Predplatné Premium je ponúkané za cenu mesačne vrátane všetkých daní. Uzatvára sa na neurčitý čas a môže byť zrušené kedykoľvek za podmienok článku 7.

Predplatné je striktne osobné: prihlasovacie údaje nemožno zdieľať ani previesť na tretiu osobu.

Každý nový používateľ môže využiť skúšobnú ponuku na 48 hodín za cenu 0,90 €, ktorá dáva prístup ku všetkým funkciám Premium.

Skúšobná ponuka je obmedzená na jedno predplatné na osobu a platobný prostriedok.

Ak nezrušíte pred koncom 48-hodinovej skúšky, predplatné Premium sa automaticky spustí za cenu mesačne.

Po skončení skúšobného obdobia sa predplatné každý mesiac automaticky obnovuje k výročnému dňu objednávky, až dokým ho nezrušíte.

Každá platba sa strhne z uloženého platobného prostriedku. Potvrdenie o platbe a faktúra vám prídu e-mailom.

Platba sa uskutočňuje platobnou kartou (Visa, Mastercard, American Express) alebo cez Apple Pay a Google Pay. Transakcie spracúva bezpečný poskytovateľ platieb certifikovaný podľa PCI DSS.

Calofast na svojich serveroch neukladá žiadne úplné bankové údaje.

V prípade neúspešnej platby môže byť prístup k funkciám Premium pozastavený, kým sa situácia neurovná.

Svoje predplatné môžete kedykoľvek jedným kliknutím zrušiť v sekcii „Predplatné“ vo svojom osobnom priestore alebo napísaním na [email protected].

Zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho obdobia: prístup k funkciám Premium si zachováte až do tohto dátumu a nebude strhnutá žiadna ďalšia platba.

Platby za začaté obdobie sa nevracajú, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

V súlade s Code de la consommation máte od uzavretia predplatného štrnásť dní na odstúpenie od zmluvy.

Ak si počas tejto lehoty vyžiadate okamžitý prístup k službe, súhlasíte s tým, že plnenie sa začne ešte pred jej uplynutím. Ak odstúpite, zostane vám uhradiť len sumu zodpovedajúcu už poskytnutej službe.

Toto právo uplatníte jednoznačným vyhlásením zaslaným na [email protected].

Calofast robí všetko pre to, aby zabezpečil dostupnosť a spoľahlivosť služby, no nemôže zaručiť absolútnu presnosť nutričných analýz, ktoré vychádzajú z odhadov.

Používateľ sa zaväzuje používať službu v súlade s jej určením a pred každým lekárskym rozhodnutím alebo výraznou zmenou stravovacieho režimu sa poradiť s odborníkom na zdravie.

Zodpovednosť spoločnosti Calofast nemožno uplatniť v prípade prerušenia služby z dôvodu údržby, vyššej moci alebo konania, ktoré možno pripísať používateľovi.

Údaje, ktoré zbierame (účet, fotky jedál, ciele, história), sa spracúvajú na poskytovanie služby a správu vášho predplatného v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku a prenosnosť svojich údajov, ktoré môžete uplatniť na adrese [email protected].

Calofast môže tieto VOP upraviť, najmä kvôli zmene zákona alebo služby.

Každú podstatnú zmenu vám oznámime e-mailom aspoň tridsať dní pred jej účinnosťou. Ak nové podmienky neprijmete, môžete svoje predplatné zrušiť.

Na všetky otázky týkajúce sa vášho predplatného alebo týchto VOP vám odpovie náš tím na [email protected].

V prípade sporu môžete bezplatne využiť spotrebiteľského mediátora, potom čo sa pokúsite vyriešiť spor priamo s naším zákazníckym servisom.