Almindelige
salgsbetingelser

Nærværende Almindelige Salgsbetingelser regulerer tegning af og brug af de tjenester, der tilbydes af WEB EDITIONS II under mærket Calofast, tilgængelige på webstedet calofast.com.

Enhver tegning af abonnement indebærer fuld og uforbeholden accept af nærværende vilkår, som kunden erklærer at have læst, inden bestillingen bekræftes.

De gældende vilkår er dem, der er gældende på tidspunktet for tegningen. De kan til enhver tid læses og downloades fra webstedet.

Calofast er en tjeneste til ernæringsopfølgning, der analyserer billedet af et måltid for at estimere dets kalorier, makronæringsstoffer og vigtigste næringsstoffer.

• Analyse af måltider ud fra et billede og estimering af næringsindtaget;
• Måltidsdagbog og historik over dine analyser;
• Opfølgning på personlige mål og statistik over fremskridt;
• Opskrifter og ernæringsråd.

De angivne estimater er vejledende. De udgør hverken en medicinsk vurdering eller en diagnose og erstatter ikke en konsultation hos en sundhedsprofessionel.

Adgang til Premium-funktionerne kræver oprettelse af en personlig konto og tegning af et abonnement.

Premium-abonnementet tilbydes til prisen om måneden inklusive alle afgifter. Det indgås på ubestemt tid og kan opsiges når som helst på de vilkår, der fremgår af artikel 7.

Abonnementet er strengt personligt: loginoplysningerne må hverken deles eller overdrages til en tredjepart.

Enhver ny bruger kan drage fordel af et prøvetilbud på 48 timer til prisen 0,90 €, som giver adgang til alle Premium-funktionerne.

Prøvetilbuddet er begrænset til ét abonnement pr. person og pr. betalingsmiddel.

Hvis abonnementet ikke opsiges inden udløbet af de 48 timers prøveperiode, starter Premium-abonnementet automatisk til prisen om måneden.

Efter prøveperioden fornyes abonnementet automatisk hver måned på tegningsdatoen, indtil det opsiges.

Hver termin trækkes på det registrerede betalingsmiddel. En betalingsbekræftelse og en faktura sendes pr. e-mail.

Betaling sker med betalingskort (Visa, Mastercard, American Express) eller via Apple Pay og Google Pay. Transaktionerne behandles af en sikker betalingsudbyder certificeret efter PCI DSS.

Calofast gemmer ingen komplette betalingsoplysninger på sine servere.

Ved betalingsfejl kan adgangen til Premium-funktionerne suspenderes, indtil situationen er bragt i orden.

Abonnementet kan opsiges når som helst, med ét klik, under afsnittet „Abonnement“ i den personlige profil, eller ved at skrive til [email protected].

Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende periode: adgangen til Premium-funktionerne bevares indtil denne dato, og der trækkes ingen ny termin.

Beløb betalt for en påbegyndt periode refunderes ikke, medmindre lovgivningen foreskriver andet.

I henhold til Code de la consommation har kunden en frist på fjorten dage fra tegningen til at udøve sin fortrydelsesret.

Ved at anmode om øjeblikkelig adgang til tjenesten i denne frist accepterer kunden, at ydelsen påbegyndes inden fristens udløb. Hvis kunden fortryder, forbliver kun det beløb, der svarer til den allerede leverede tjeneste, skyldigt.

For at udøve denne ret skal en utvetydig erklæring sendes til [email protected].

Calofast stræber efter at sikre tjenestens tilgængelighed og pålidelighed, men kan ikke garantere absolut nøjagtighed af de næringsanalyser, der bygger på estimater.

Brugeren forpligter sig til at anvende tjenesten i overensstemmelse med dens formål og til at rådføre sig med en sundhedsprofessionel inden enhver medicinsk beslutning eller væsentlig ændring af kosten.

Calofast kan ikke gøres ansvarlig ved afbrydelse af tjenesten på grund af vedligeholdelse, force majeure eller forhold, der kan tilregnes brugeren.

De indsamlede data (konto, billeder af måltider, mål, historik) behandles for at levere tjenesten og administrere abonnementet, i overensstemmelse med Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Kunden har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet for sine data, og kan udøve disse rettigheder på [email protected].

Calofast kan ændre disse handelsbetingelser, navnlig for at tage hensyn til en lovændring eller en udvikling af tjenesten.

Enhver væsentlig ændring meddeles pr. e-mail mindst tredive dage før ikrafttrædelse. Kunden står frit til at opsige abonnementet, hvis de nye vilkår ikke accepteres.

Ved spørgsmål vedrørende abonnementet eller nærværende handelsbetingelser besvares henvendelser af vores team på [email protected].

I tilfælde af tvist kan kunden gratis gøre brug af en forbrugerombudsmand, efter at have forsøgt at løse tvisten direkte med vores kundeservice.