Ketentuan
Penjualan Umum

Syarat dan Ketentuan Penjualan (S&K Penjualan) ini mengatur pendaftaran dan penggunaan layanan yang ditawarkan oleh WEB EDITIONS II di bawah merek Calofast, yang dapat diakses di situs calofast.com.

Setiap pendaftaran berarti penerimaan penuh atas S&K ini, yang Anda akui telah dibaca sebelum mengonfirmasi pesanan Anda.

S&K yang berlaku adalah yang berlaku pada tanggal pendaftaran. Dapat dilihat dan diunduh kapan saja dari situs.

Calofast adalah layanan pemantauan nutrisi yang menganalisis foto makanan untuk memperkirakan kalori, makronutrien, dan nutrisi utamanya.

• Analisis makanan lewat foto dan perkiraan asupan nutrisi;
• Jurnal makanan dan riwayat analisis Anda;
• Pemantauan tujuan yang dipersonalisasi dan statistik kemajuan;
• Resep dan saran nutrisi.

Perkiraan yang diberikan bersifat indikatif. Perkiraan tersebut bukan merupakan saran medis maupun diagnosis dan tidak menggantikan konsultasi dengan tenaga kesehatan.

Akses ke fitur Premium memerlukan pembuatan akun pribadi dan berlangganan.

Langganan Premium ditawarkan dengan harga per bulan, termasuk semua pajak. Langganan ini berlaku untuk jangka waktu tidak terbatas dan dapat diakhiri kapan saja sesuai ketentuan pasal 7.

Langganan bersifat pribadi: kredensial tidak boleh dibagikan atau dialihkan kepada pihak ketiga.

Setiap pengguna baru dapat memanfaatkan penawaran uji coba selama 48 jam seharga €0,90, yang memberikan akses ke seluruh fitur Premium.

Penawaran uji coba berlaku untuk satu pendaftaran per orang dan per metode pembayaran.

Jika tidak diakhiri sebelum 48 jam uji coba berakhir, langganan Premium akan dimulai secara otomatis dengan harga per bulan.

Setelah masa uji coba berakhir, langganan diperpanjang secara otomatis setiap bulan, pada tanggal yang sama dengan tanggal berlangganan, hingga diakhiri.

Setiap pembayaran ditagihkan ke metode pembayaran yang terdaftar. Konfirmasi pembayaran dan faktur dikirimkan melalui email.

Pembayaran dilakukan dengan kartu bank (Visa, Mastercard, American Express) atau melalui Apple Pay dan Google Pay. Transaksi diproses oleh penyedia pembayaran aman yang bersertifikasi PCI DSS.

Calofast tidak menyimpan data kartu bank lengkap di server kami.

Jika pembayaran gagal, akses ke fitur Premium dapat ditangguhkan hingga situasinya diselesaikan.

Anda dapat mengakhiri langganan kapan saja, hanya dengan satu klik, dari bagian “Langganan” di area pribadi Anda, atau dengan menulis ke [email protected].

Pengakhiran berlaku pada akhir periode yang sedang berjalan: Anda tetap memiliki akses ke fitur Premium hingga tanggal tersebut, dan tidak ada tagihan baru yang dikenakan.

Jumlah yang sudah dibayarkan untuk periode yang sedang berjalan tidak dikembalikan, kecuali ditentukan lain oleh hukum.

Sesuai dengan Code de la consommation, Anda memiliki waktu empat belas hari sejak pendaftaran untuk menggunakan hak penarikan Anda.

Dengan meminta akses langsung ke layanan selama periode ini, Anda menyetujui bahwa pelaksanaan layanan dimulai sebelum periode tersebut berakhir. Jika Anda menarik diri, hanya jumlah yang sesuai dengan layanan yang sudah diberikan yang tetap wajib dibayar.

Untuk menggunakan hak ini, kirimkan pernyataan yang tegas ke [email protected].

Calofast berupaya memastikan ketersediaan dan keandalan layanan, namun tidak dapat menjamin ketepatan mutlak dari analisis nutrisi, yang didasarkan pada perkiraan.

Pengguna berkomitmen untuk menggunakan layanan sesuai peruntukannya dan berkonsultasi dengan tenaga kesehatan sebelum mengambil keputusan medis atau melakukan perubahan pola makan yang signifikan.

Calofast tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan, keadaan kahar, atau tindakan yang dapat diatribusikan kepada pengguna.

Data yang dikumpulkan (akun, foto makanan, tujuan, riwayat) diproses untuk menyediakan layanan dan mengelola langganan Anda, sesuai dengan Peraturan Umum Perlindungan Data (GDPR).

Anda berhak atas akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas data Anda, yang dapat Anda gunakan dengan menghubungi [email protected].

Calofast dapat mengubah Syarat dan Ketentuan Penjualan ini, khususnya untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum atau layanan.

Setiap perubahan substansial akan diberitahukan kepada Anda melalui email setidaknya tiga puluh hari sebelum berlaku. Anda tetap berhak mengakhiri langganan jika tidak menyetujui ketentuan baru.

Untuk pertanyaan terkait langganan Anda atau Syarat dan Ketentuan ini, tim kami dapat dihubungi di [email protected].

Dalam hal terjadi sengketa, Anda dapat menggunakan mediator konsumen secara cuma-cuma, setelah berupaya menyelesaikan perselisihan langsung dengan layanan pelanggan kami.