Generelle
salgsvilkår

Disse generelle salgsvilkårene regulerer tegning av abonnement og bruk av tjenestene som tilbys av WEB EDITIONS II under merkevaren Calofast, tilgjengelig på nettstedet calofast.com.

Enhver tegning innebærer full og uforbeholden aksept av disse salgsvilkårene, som brukeren bekrefter å ha lest før bestillingen bekreftes.

Gjeldende salgsvilkår er de som gjelder på tidspunktet for tegningen. De kan når som helst leses og lastes ned fra nettstedet.

Calofast er en tjeneste for næringsoppfølging som analyserer bildet av et måltid for å anslå kalorier, makronæringsstoffer og hovednæringsstoffer.

• Analyse av måltider ut fra bilde og anslag av næringsinntak;
• Måltidsdagbok og historikk over analysene dine;
• Oppfølging av personlige mål og statistikk over fremdrift;
• Oppskrifter og næringsråd.

De oppgitte anslagene er veiledende. De utgjør verken en medisinsk vurdering eller en diagnose, og erstatter ikke konsultasjon med helsepersonell.

Tilgang til Premium-funksjonene krever en personlig konto og tegning av et abonnement.

Premium-abonnementet tilbys til prisen per måned, alle avgifter inkludert. Det inngås for ubestemt tid og kan sies opp når som helst etter vilkårene i artikkel 7.

Abonnementet er strengt personlig: påloggingsopplysningene kan verken deles eller overdras til tredjepart.

Alle nye brukere kan benytte seg av et prøvetilbud på 48 timer til prisen 0,90 €, med tilgang til alle Premium-funksjonene.

Prøvetilbudet er begrenset til ett abonnement per person og per betalingsmiddel.

Dersom abonnementet ikke sies opp før 48 timers prøveperiode er over, starter Premium-abonnementet automatisk til prisen per måned.

Etter prøveperioden fornyes abonnementet automatisk hver måned, på årsdagen for tegningen, inntil det sies opp.

Hvert forfall belastes det registrerte betalingsmiddelet. En betalingsbekreftelse og en faktura sendes per e-post.

Betaling skjer med bankkort (Visa, Mastercard, American Express) eller via Apple Pay og Google Pay. Transaksjonene behandles av en sikker betalingsleverandør som er sertifisert etter PCI DSS.

Calofast lagrer ingen fullstendige bankopplysninger på sine servere.

Ved mislykket betaling kan tilgangen til Premium-funksjonene settes på vent til situasjonen er rettet opp.

Abonnementet kan sies opp når som helst, med ett klikk, under «Abonnement» på den personlige siden, eller ved å skrive til [email protected].

Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den gjeldende perioden: Premium-tilgangen beholdes frem til da, og ingen nye forfall belastes.

Beløp som er betalt for en påbegynt periode, refunderes ikke, med mindre loven sier noe annet.

I samsvar med «Code de la consommation» har kunden fjorten dager fra tegningen til å utøve sin angrerett.

Ved å be om umiddelbar tilgang til tjenesten i denne perioden, samtykker kunden i at tjenesten begynner før fristen utløper. Ved angrerett skal kun beløpet som tilsvarer tjenesten som allerede er levert, betales.

For å utøve denne retten sendes en utvetydig erklæring til [email protected].

Calofast gjør alt for å sikre tjenestens tilgjengelighet og pålitelighet, men kan ikke garantere absolutt nøyaktighet i næringsanalysene, som bygger på anslag.

Brukeren forplikter seg til å bruke tjenesten i samsvar med formålet og til å rådføre seg med helsepersonell før enhver medisinsk beslutning eller vesentlig endring av kostholdet.

Calofast er ikke ansvarlig for avbrudd i tjenesten som skyldes vedlikehold, høyere makt eller forhold som kan tilskrives brukeren.

Opplysningene som samles inn (konto, bilder av måltider, mål og historikk), behandles for å levere tjenesten og administrere abonnementet, i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Brukeren har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet, og kan utøve disse rettighetene ved å skrive til [email protected].

Calofast kan endre disse salgsvilkårene, særlig for å ta hensyn til lovendringer eller utviklingen av tjenesten.

Vesentlige endringer varsles til kunden per e-post minst tretti dager før de trer i kraft. Kunden står fritt til å si opp abonnementet dersom vedkommende ikke godtar de nye vilkårene.

For spørsmål om abonnementet eller disse salgsvilkårene besvarer teamet vårt henvendelsen på [email protected].

Ved tvist kan forbrukeren kostnadsfritt benytte seg av en forbrukerklagenemnd, etter å ha forsøkt å løse saken direkte med kundeservice.